银行卡更改预留手机号必须是本人的吗

是的，银行卡更改预留手机号通常必须是本人操作。从法律角度看，这是为了保护持卡人的资金安全和个人信息不被非法使用。银行在更改预留手机号时，会进行身份验证，确保是持卡人本人提出请求。如果非本人操作且导致资金损失或信息泄露，持卡人可能面临法律风险。若出现非本人成功更改预留手机号的情况，表明存在严重安全隐患，应及时联系银行并报警。
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从法律角度，针对不同情况，银行卡预留手机号更改的具体操作如下：1. 若持卡人本人在场，需携带有效身份证件（如身份证、护照等）和银行卡到银行柜台，填写申请表并确认身份信息后，即可更改预留手机号。2. 若选择在线更改，需先登录银行官方网站或APP，通过密码、短信验证码或生物识别等方式进行身份验证，然后按照页面提示操作更改预留手机号。3. 若通过电话银行更改，需拨打银行客服电话，按照语音提示输入银行卡号、密码或身份证号等信息进行身份验证，然后按照客服人员的指示操作更改预留手机号。在操作过程中，务必确保个人信息安全，避免泄露给不法分子。
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从法律角度，处理银行卡预留手机号更改的常见方式包括：1.持卡人本人携带有效身份证件和银行卡到银行柜台办理；2.通过银行官方网站或APP进行在线更改，但需先进行身份验证；3.部分银行支持通过电话银行进行更改，同样需进行身份验证。选择处理方式时，应考虑便捷性、安全性和个人实际情况。若对在线或电话操作不熟悉，建议到银行柜台办理。